La chiave di casa ha un pregio difficile da battere: è tremendamente semplice.
Non ha batterie, non richiede aggiornamenti, non perde la connessione Bluetooth e soprattutto non decide improvvisamente che il vostro pollice non è quello giusto.
Eppure l’idea di eliminarla è irresistibile.
Negli ultimi anni abbiamo iniziato ad aprire smartphone, computer e applicazioni bancarie semplicemente appoggiando un dito su un sensore. Era quasi inevitabile che prima o poi la stessa tecnologia arrivasse anche su lucchetti e porte di casa.
Oggi esistono serrature che riconoscono l’impronta digitale in pochi istanti e permettono di entrare senza portare con sé una chiave. Alcune possono anche assegnare accessi temporanei, registrare chi è entrato e integrarsi con la smart home.
Ma c’è una domanda più importante della comodità:
Affidereste davvero la porta di casa alla vostra impronta digitale?
Per capire se siamo finalmente arrivati a quel punto, vale la pena tornare a uno dei prodotti che, diversi anni fa, prometteva già di mandare in pensione le chiavi.
Tapplock: quando bastava un dito
L’idea era semplice e molto facile da vendere.
Un normale lucchetto aveva bisogno di una chiave o di una combinazione. Tapplock aggiungeva invece un sensore biometrico: si appoggiava il dito e il lucchetto riconosceva l’impronta.
Niente chiavi dimenticate. Niente codici da ricordare.
Il progetto è sopravvissuto e Tapplock vende ancora oggi il modello one+, capace secondo il produttore di memorizzare fino a 500 impronte e sbloccarsi in meno di 0,8 secondi.
Ma soprattutto non dipende esclusivamente dal dito.
Può essere aperto anche tramite Bluetooth utilizzando l’app e dispone di un sistema di backup basato su sequenze di pressioni del pulsante. La batteria dichiarata arriva a un anno o circa 3.500 aperture e, se completamente scarica, può essere temporaneamente riattivata collegandola per pochi secondi a una batteria esterna.
Sulla carta sembra la naturale evoluzione del lucchetto.
La storia di Tapplock, però, contiene anche un avvertimento importante.
Quando un lucchetto diventa un computer, eredita anche i problemi dei computer
Un lucchetto meccanico può essere scassinato.
Un lucchetto intelligente può essere scassinato e hackerato.
È una differenza tutt’altro che teorica.
I primi Tapplock furono oggetto di analisi da parte di ricercatori di sicurezza che individuarono vulnerabilità sia fisiche sia informatiche. La vicenda divenne abbastanza seria da attirare l’attenzione della Federal Trade Commission statunitense.
Nel 2020 la FTC approvò definitivamente un accordo con Tapplock dopo aver contestato all’azienda alcune affermazioni sulla sicurezza dei propri lucchetti e sulle misure adottate per proteggere i dati degli utenti.
Secondo la documentazione della FTC, ricercatori riuscirono a sfruttare vulnerabilità fisiche e digitali: tra queste figuravano problemi nella comunicazione Bluetooth e nell’autenticazione degli account.
Non significa che qualsiasi Tapplock attuale possa essere aperto nello stesso modo. Significa qualcosa di più generale e probabilmente più importante:
Aggiungere tecnologia a una serratura non la rende automaticamente più sicura.
Aggiunge nuove possibilità, ma anche nuove cose che possono andare storte.
Ed è qui che il discorso diventa interessante per la porta di casa.
Dal lucchetto alla porta d’ingresso
Negli ultimi anni le serrature intelligenti hanno fatto parecchia strada.
Non stiamo più parlando soltanto di gadget curiosi. Aziende specializzate nella sicurezza e nella smart home propongono sistemi progettati per trasformare una normale porta in un accesso digitale.
Un esempio interessante è ABUS HomeTec Pro Bluetooth.
Il sistema può essere installato sulla parte interna della porta e permette di aprirla tramite smartphone, codice o impronta digitale. Il lettore biometrico HomeTec Pro CFS3100 può memorizzare 28 impronte e utilizza Bluetooth con crittografia AES a 128 bit.
Ma la parte più interessante non è la presenza del sensore.
È il fatto che l’impronta sia soltanto uno dei modi per entrare.
Ed è una caratteristica che ritroviamo anche in altre serrature moderne.
Aqara U200: dito, PIN, smartphone oppure la vecchia chiave
Aqara Smart Lock U200 segue una filosofia simile, ma porta il concetto ancora più vicino alla smart home contemporanea.
È una soluzione retrofit compatibile con numerose serrature europee e permette di utilizzare diversi sistemi di accesso:
- impronta digitale;
- codice PIN;
- smartphone;
- NFC;
- Apple Home Key;
- chiave tradizionale.
Supporta inoltre Matter over Thread, quindi può dialogare con diversi ecosistemi domotici.
La presenza della chiave tradizionale potrebbe sembrare quasi una sconfitta per un dispositivo nato per renderla inutile.
In realtà è probabilmente il contrario.
La ridondanza è una delle caratteristiche più importanti di una buona serratura intelligente.
Se il sensore non riconosce il dito, esiste il PIN.
Se lo smartphone è scarico, rimane l’impronta.
Se l’elettronica ha un problema, in una configurazione compatibile rimane la possibilità di utilizzare la chiave.
La vera evoluzione, quindi, non consiste necessariamente nell’eliminare la chiave. Consiste nel non essere più obbligati a utilizzarla ogni giorno.
Anche Nuki ha scelto di non affidarsi soltanto allo smartphone
Un approccio analogo è quello di Nuki Keypad 2, accessorio per le serrature intelligenti dell’azienda che permette di aprire la porta tramite impronta digitale oppure codice.
È un dettaglio apparentemente banale che racconta bene dove è arrivato questo mercato.
Le prime smart lock puntavano molto sull’idea: –> “Lo smartphone diventa la tua chiave.”
Oggi la direzione sembra essere diversa: –> “Scegli tu quale chiave utilizzare.”
Dito, PIN, telefono, smartwatch, NFC o vecchia chiave metallica possono convivere nello stesso sistema.
E questa potrebbe essere una soluzione molto più intelligente che sostituire semplicemente un oggetto con un altro.
Impronta digitale contro chiave: chi vince?
Se consideriamo soltanto la comodità, l’impronta ha un vantaggio quasi imbarazzante.
Non possiamo dimenticarla sul tavolo.
Non dobbiamo cercarla nella borsa.
Non dobbiamo consegnarne una copia a qualcuno.
Un sistema intelligente può inoltre permettere di concedere e revocare accessi senza cambiare cilindro. È particolarmente interessante per appartamenti turistici, uffici, collaboratori domestici o familiari che devono poter entrare soltanto in determinati momenti.
Ma una chiave meccanica possiede ancora qualità difficili da sostituire.
Non ha bisogno di batterie. Non contiene firmware. Non dipende da un’applicazione che tra dieci anni potrebbe non essere più disponibile.
Abbiamo già visto con Sphero Ollie quanto la vita di un oggetto connesso possa dipendere dal software che lo accompagna: quando un’app scompare, un hardware ancora perfettamente funzionante può perdere parte delle proprie capacità.
Con una serratura il problema diventa molto più serio.
Un vecchio robot che non si collega allo smartphone è fastidioso.
Una porta di casa che non si apre è un’altra cosa.
E se la batteria si scarica?
È probabilmente una delle prime domande che vengono in mente pensando a una serratura elettronica.
Ed è una domanda corretta.
I produttori moderni cercano di affrontare il problema con avvisi preventivi, batterie dalla lunga autonomia e sistemi alternativi di accesso.
Aqara dichiara per U200 fino a circa sei mesi di autonomia in determinate condizioni d’utilizzo. ABUS utilizza batterie sostituibili nei diversi componenti HomeTec Pro. Altri sistemi adottano batterie ricaricabili.
Ma il punto non è stabilire quale duri qualche mese in più.
È verificare che cosa succede quando qualcosa non funziona.
Prima di scegliere una serratura biometrica per la porta di casa controllerei sempre almeno quattro cose:
Esiste un’apertura meccanica d’emergenza?
Posso entrare se il sensore biometrico non funziona?
Posso alimentare temporaneamente il dispositivo se la batteria è completamente scarica?
La porta può essere aperta normalmente dall’interno anche in caso di guasto elettronico?
Sono domande molto meno spettacolari del riconoscimento dell’impronta in mezzo secondo.
Ma sono quelle che contano davvero.
E l’impronta digitale può essere rubata?
Qui arriviamo a una differenza fondamentale rispetto a una password.
Se qualcuno scopre la password del nostro account, possiamo cambiarla.
Non possiamo cambiare dito.
Questo rende particolarmente importante il modo in cui un dispositivo biometrico acquisisce, elabora e conserva le informazioni relative alle impronte.
La ricerca sulla sicurezza ha persino mostrato scenari nei quali un lettore biometrico compromesso potrebbe essere trasformato in uno strumento per raccogliere impronte digitali. Non significa che le serrature biometriche normalmente facciano qualcosa del genere, ma dimostra perché la sicurezza hardware e software deve essere considerata insieme.
Per questo, quando si valuta una serratura intelligente, non guarderei soltanto alla precisione del sensore.
Guarderei anche la crittografia, la modalità di archiviazione dei dati biometrici, gli aggiornamenti di sicurezza, la reputazione del produttore e la disponibilità di sistemi alternativi di accesso.
Una serratura è un prodotto che idealmente dovrebbe rimanere sulla porta per molti anni.
La domanda quindi non è soltanto:
Funziona bene oggi?
Ma anche:
Chi continuerà a mantenerla tra cinque o dieci anni?
Quindi una serratura con impronta è più sicura?
Non necessariamente.
Ed è probabilmente questa la conclusione meno spettacolare ma più utile.
L’impronta digitale è un sistema di autenticazione, non una garanzia sulla robustezza della serratura.
Una porta può avere il miglior sensore biometrico del mondo e contemporaneamente un cilindro mediocre, una protezione meccanica insufficiente o un software vulnerabile.
Allo stesso modo, una serratura meccanica di qualità non diventa improvvisamente obsoleta perché non possiede Bluetooth.
La sicurezza reale dipende dall’intero sistema.
Per questo non sostituirei una buona serratura meccanica con un prodotto biometrico economico soltanto per avere la comodità dell’impronta.
Prenderei invece seriamente in considerazione una soluzione smart progettata da un produttore affidabile, installata su una buona base meccanica e dotata di più modalità indipendenti di apertura.
In altre parole, non cercherei una serratura che elimini la chiave.
Cercherei una serratura che mi permetta di non averne bisogno quasi mai, lasciandomela però come ultima possibilità quando tutto il resto decide di non collaborare.
La tecnologia migliore è quella che possiamo dimenticare
Tapplock aveva intuito correttamente una cosa: cercare le chiavi è un problema che la tecnologia può eliminare.
Quello che abbiamo imparato negli anni successivi è che sostituire una chiave con un sensore non basta.
Una buona serratura intelligente deve riuscire a rendere l’accesso più semplice senza trasformare la porta in un altro dispositivo di cui dobbiamo preoccuparci continuamente.
Quando l’impronta funziona, la batteria dura, gli aggiornamenti arrivano e sappiamo che esiste comunque un piano B, probabilmente smettiamo persino di pensare alla tecnologia che c’è dietro.
Ed è forse quello il momento in cui una smart lock diventa davvero intelligente.
Voi affidereste già oggi la porta di casa alla vostra impronta digitale oppure continuereste a tenere una buona vecchia chiave in tasca? Raccontatecelo nei commenti: sono curioso di capire quanto siamo davvero pronti ad abbandonarla.
